LIEFERZEITEN, RÜCKGABE UND RÜCKERSTATTUNG
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Lieferzeit.
Die Lieferung des Produkts dauert in der Regel 10/12 Werktage. Es ist unwahrscheinlich (aber möglich), dass es länger dauert.
Wenn die Ware länger als 20 Werktage braucht, um am Bestimmungsort anzukommen, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis zurück und Sie können das Produkt kostenlos zurückbehalten.
Rückerstattungs- und Stornierungsbedingungen
Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Produkte entschieden haben! Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, deshalb haben wir eine klare und transparente Rückerstattungs- und Widerrufsbelehrung erstellt.
Stornierungen
Da wir uns bemühen, jede Bestellung fast sofort zu bearbeiten, ist es niemals möglich, eine bereits getätigte Bestellung zu stornieren. Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie die Lieferung der Ware abwarten, akzeptieren und an uns an die angegebene E-Mail-Adresse zurücksenden.
Wenn Sie die Lieferung ablehnen, wird die Ware NICHT an uns zurückgesandt, da niemand für die Lieferung bezahlen würde. Daher würde das Produkt verloren gehen und wir können keine Rückerstattung leisten.
Rücksendungen und Rückerstattungen
Wir sind sicher, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sein werden, aber wir verstehen, dass Sie Ihre Meinung ändern können. In diesem Fall akzeptieren wir Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum.
Um eine Rücksendung anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte unter:info.jenaboutique@gmail.com. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten und genehmigt haben, werden wir Ihnen detaillierte Anweisungen zur Rücksendung des Artikels geben. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.
Nachdem wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und überprüft haben, dass er sich in einwandfreiem Zustand befindet, werden wir die Rückerstattung vornehmen. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die Sie beim ursprünglichen Kauf verwendet haben.
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Bitte beachten Sie, dass Sie mit dem Kauf auf unserer Website automatisch unsere Bedingungen akzeptieren, die auf dieser und anderen Seiten unserer Website ausdrücklich beschrieben sind.
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